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2024年黑龍江農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作培訓(xùn)班在哈爾濱舉辦
【農(nóng)機(jī)網(wǎng) 地方農(nóng)機(jī)】 為貫徹落實(shí)2024年全國(guó)農(nóng)機(jī)投訴監(jiān)督與危機(jī)管理培訓(xùn)班會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黑龍江省農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作隊(duì)伍建設(shè)，提升農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作業(yè)務(wù)能力， 11月8日，黑龍江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳在哈爾濱市舉辦了2024年全省農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作培訓(xùn)班，來自全省各市(地)、縣(市、區(qū))負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員共計(jì)130余人參加了培訓(xùn)，省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理處處長(zhǎng)朱華生、省農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗(yàn)鑒定站站長(zhǎng)史仁成出席會(huì)議并發(fā)表講話，培訓(xùn)班由省農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗(yàn)鑒定站副站長(zhǎng)孫德超主持。
朱華生處長(zhǎng)在講話中，對(duì)我省近年來農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作給予了充分肯定，同時(shí)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下我省農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作提出了五點(diǎn)要求，一是在職能上要從單一質(zhì)量投訴監(jiān)督向違規(guī)處理轉(zhuǎn)變提升；二是在隊(duì)伍上要從單一部門崗位管理向協(xié)同聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)變提升；三是在工作方法上要從坐等投訴向主動(dòng)排查轉(zhuǎn)變提升；四是在工作手段上要從傳統(tǒng)方式向精準(zhǔn)排查轉(zhuǎn)變提升；五是在結(jié)果運(yùn)用上要從行政處理向司法處理綜合運(yùn)用轉(zhuǎn)變提升。
史仁成站長(zhǎng)傳達(dá)了2024年全國(guó)農(nóng)機(jī)投訴監(jiān)督與危機(jī)管理培訓(xùn)班會(huì)議精神，總結(jié)了2023年全省農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作情況，并對(duì)我省下一步農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作進(jìn)行了部署。
本次培訓(xùn)根據(jù)全國(guó)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作形勢(shì)和我省農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作現(xiàn)狀，圍繞相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、監(jiān)督工作能力提升等方面展開,相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜曳謩e講授了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》《農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作法律法規(guī)知識(shí)》和《農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴受理、處理工作掌握要點(diǎn)》等課程。
此次培訓(xùn)取得了良好效果，學(xué)員們一致認(rèn)為，課程安排科學(xué)合理、授課內(nèi)容注重實(shí)效、針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)今后做好全省農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作具有重要指導(dǎo)意義。
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