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【凱斯紐荷蘭】申濤：因熱愛而出發(fā)，有情有義的農(nóng)機(jī)之路

2025-09-17 09:48:23 來源：凱斯紐荷蘭 閱讀量：10645 評論

　　新疆·申濤
 
　　Customer Story
 
　　申濤與農(nóng)機(jī)的結(jié)緣，離不開父親的影響。“我爸是兵團(tuán)駕駛員，開了一輩子拖拉機(jī)。初中時(shí)，我爸在前面開著拖拉機(jī)，我們兩三個(gè)班的同學(xué)站在后面的大斗子里撿棉花，我們班同學(xué)說那不是你爸嘛，我就覺得特別驕傲。”
 
　　少年時(shí)期，他開始開父親的天津654拖拉機(jī)，對拖拉機(jī)的喜愛與日俱增，雖然他的學(xué)習(xí)成績挺好，但是因?yàn)樘矚g開拖拉機(jī)，他決定回家跟著父親邊干邊學(xué)。
 
　　01.
 
　　緣分與信任：從一臺二手設(shè)備開始
 
　　申濤與凱斯紐荷蘭的緣分，始于 2017 年的一臺二手設(shè)備。當(dāng)時(shí)他買了一輛二手的紐荷蘭2104拖拉機(jī)，結(jié)果剛要干活犁子怎么也落不到底，很是著急。他打電話給石河子的一位修理工，對方在電話里指導(dǎo)他按了幾個(gè)按鈕，犁穩(wěn)穩(wěn)落地。申濤很是贊嘆：“太神奇了，這么簡單幾下就能弄好！ ”
 

申濤的第一臺凱斯紐荷蘭設(shè)備，紐荷蘭T2104
 
　　后來認(rèn)識了本地的售后人員，在一來一回的溝通中，服務(wù)人員的有求必應(yīng)也讓申濤覺得用凱斯紐荷蘭就沒有解決不了的難題。有時(shí)候售后服務(wù)人員抽不開身的時(shí)候還會指導(dǎo)申濤自己修，一開始他有點(diǎn)擔(dān)心拆了裝不回去，服務(wù)人員鼓勵他大膽拆，裝不回去他們負(fù)責(zé)來幫他裝，在一次次的實(shí)操中他的信心慢慢建立起來了。
 
　　作業(yè)時(shí)間特別寶貴，用最短的時(shí)間讓車恢復(fù)正常作業(yè)，是多少錢都買不來的。給人家作業(yè)，有故障我自己能解決，客戶也放心。
 
　　在多年的合作中，凱斯紐荷蘭售后人員毫無保留的傳授技術(shù)，目的是讓設(shè)備能在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)使用，讓申濤感覺很靠譜：“他們從來沒有藏著掖著，防著用戶學(xué)會了影響維修的生意，從來不讓用戶花冤枉錢。別的品牌真做不到。設(shè)備好，售后一直跟得上，配件基本上新疆庫都有，那么這個(gè)品牌就能放心用。”
 

申濤(右二)夫婦與凱斯紐荷蘭與吉峰天信銷售服務(wù)人員
 
　　02.
 
　　與“鐵哥們”難以割舍的感情
 
　　在申濤的設(shè)備里，他對凱斯3154 有著特殊的深厚感情。2019年，申濤判斷跨區(qū)作業(yè)將會成為趨勢，他決定抓住風(fēng)口買入大馬力設(shè)備。購車時(shí)，3154是全精河縣最大的一輛車。這臺陪伴 4 年的 “老伙計(jì)”為申濤的合作社的發(fā)展立下了汗馬功勞，幫他在塔城打開了跨區(qū)作業(yè)的局面，抓住了固定客戶。
 
　　2024年升級設(shè)備時(shí)申濤不得不賣掉 3154 ，全家人都去送別它。最后三公里，5 歲的兒子和申濤一起握著方向盤行駛了最后一段路，申濤忍不住淚灑當(dāng)場，他在視頻里說：“兄弟們，3154已經(jīng)走了，從今以后再也不會出現(xiàn)在我的作品里了，我真不想賣，但沒辦法......讓我們一起再看他最后一眼。”
 
　　如今，他的車庫里停著凱斯MAGNUM 3404 ，PUMA 2404和紐荷蘭T2104。3404 效率高，一天能干 700 畝；T2104 靈活，處理地頭的小活兒。大小配合著干，成了他跨區(qū)作業(yè)的 “黃金搭檔”。
 

申濤的凱斯紐荷蘭機(jī)隊(duì)
 
　　03.
 
　　直播，既為陪伴又為交流進(jìn)步
 
　　2019 年起，申濤開始在快手上分享農(nóng)機(jī)知識。提及分享的契機(jī)，那次不會調(diào)犁子的經(jīng)歷讓他深有感觸，想到當(dāng)時(shí)的焦心，他就想著把這簡單的幾步操作分享出去，讓別人看到后可以省心少走彎路。他的視頻里記錄了使用設(shè)備的日常：3404 的自動換擋怎么用、低壓油路故障怎么排查、冬季保養(yǎng)要注意啥，都是農(nóng)機(jī)使用的干貨。
 
　　申濤說，現(xiàn)在操作設(shè)備非常輕松，左手打方向，右手一個(gè)大拇指就可以搞定。而一個(gè)人在曠野中長時(shí)間作業(yè)的孤寂和無聊很難挨，也是他直播的一大原因。
 
　　“有時(shí)候直播間里四五十個(gè)兄弟能陪我干到天亮，一起交流干農(nóng)機(jī)的苦樂，最高的一次，直播間有兩千多人。” 他從不收禮物，更想與同行交流：“有人問問題，我知道的就直接說；不知道的就打電話問售后，回頭再講給大家。有時(shí)候別人也會在直播間分享，我也學(xué)習(xí)到很多。”
 
　　這份真誠讓他收獲了 2 萬多粉絲，甚至有國外作業(yè)的中國機(jī)手找他請教。“黑龍江有個(gè)開紐荷蘭 8050 的，在俄羅斯干活，打不了電話就發(fā)微信問我，能幫上忙特別開心。” 粉絲還會給他介紹活，現(xiàn)在申濤常住的裕民地區(qū)當(dāng)初就是網(wǎng)友牽線搭的橋，“烏魯木齊、阿勒泰的客戶，都是這么認(rèn)識的，過去作業(yè)人家還管吃住，把停車的地方都給安排好，特別熱心。”
 
　　04.
 
　　憑實(shí)力說話：價(jià)格戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟
 
　　申濤坦言，現(xiàn)在農(nóng)機(jī)行業(yè)卷得厲害，價(jià)格戰(zhàn)打得火熱，但他有著自己的底氣與信心：
 
　　“無論是哪個(gè)客戶的地，我都當(dāng)成自家地干。用質(zhì)量說話，把活干得更漂亮。特別是種植大戶選農(nóng)機(jī)服務(wù)，除了價(jià)格，更看口碑，車故障率高不高，壞了能不能快速修好，經(jīng)得起各種因素的綜合考量比便宜幾塊錢作業(yè)費(fèi)更重要。” 

 

為保障跨區(qū)甚至出國作業(yè)的效率，申濤自己給車前配了個(gè)工具箱
 
　　種植大戶都希望在最短的時(shí)間把自己的地干完，才能保證明年的收獲。在申濤服務(wù)的塔城地區(qū)，犁地深度直接影響行情，必須犁得深，冬天雪水才能滲下去，來年莊稼才有足夠的水分。這些都讓大馬力設(shè)備的優(yōu)勢得到了充分的體現(xiàn)。
 
　　而凱斯紐荷蘭設(shè)備的性能及可靠性成了他的 “加分項(xiàng)”：“配件新疆庫都有，最多 20 小時(shí)就能送到，售后支持到位，從不耽誤事”，他拿出手機(jī)：“你看，最近有好多客戶聯(lián)系我，人家點(diǎn)名了，讓把3404開上來。”申濤的臉上洋溢著自豪的笑容。
 
　　05.
 
　　緊跟步伐：更大馬力機(jī)型和農(nóng)機(jī)云的新體驗(yàn)
 
　　隨著客戶的增加，以及客戶種植面積的增長，申濤也在一直在考慮迭代設(shè)備保持競爭優(yōu)勢。他參加了博樂地區(qū)的4004演示會：“原本我覺得3404 已經(jīng)很完美了，但試駕之后，覺得 4004 更厲害。 ”
 
　　他還試用了凱斯紐荷蘭的農(nóng)機(jī)云系統(tǒng)：“車在哪、水溫多少、尿素夠不夠、駕駛員的作業(yè)情況，設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)都能遠(yuǎn)程在手機(jī)上隨時(shí)掌握，太方便了。我不在地里，但我一看車情況良好車尿素也夠，那我給機(jī)手送個(gè)飯就回來了，如果實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)看到車溫度高了，或者尿素缺了，我就可以提前準(zhǔn)備尿素、氣泵以及其他的配件，作業(yè)就有了更完善的保障。”

熱愛代代傳 申濤陪兒子登上拖拉機(jī)
 
　　這次采訪中，我們也見到了申濤 6 歲的兒子，從小就愛坐拖拉機(jī)的他常嚷著要往駕駛室里鉆，最喜歡跟著爸爸去地里作業(yè)。在農(nóng)機(jī)之家的熏陶之下，加減擋、提犁、前后換向的操作都有模有樣?？粗鴥鹤訉r(nóng)機(jī)這般喜愛，申濤仿佛看到了小時(shí)候的自己，那份對拖拉機(jī)的癡迷與熱愛，在時(shí)光的流轉(zhuǎn)中，悄然完成了代際的傳遞。

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