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今日話題:農(nóng)機(jī)出故障機(jī)手擅自維修受傷很無(wú)奈

2016-09-28 16:25:37 來(lái)源:中國(guó)農(nóng)機(jī)網(wǎng) 閱讀量:22715 評(píng)論

  【中國(guó)農(nóng)機(jī)網(wǎng) 本站原創(chuàng)】眼下正值秋收時(shí)節(jié),在收獲糧食的同時(shí)農(nóng)機(jī)事故急劇上升,每天都有人在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中受傷甚至失去生命。據(jù)筆者觀察,其中竟然有相當(dāng)一部分的農(nóng)機(jī)事故是由于機(jī)器出故障后農(nóng)機(jī)手擅自維修不慎所導(dǎo)致。由此可見(jiàn),農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)站建設(shè)還需完善,這個(gè)問(wèn)題值得業(yè)界重視,如何規(guī)范設(shè)立農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)?以下三個(gè)方面可供參考。
  
 

       加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
  
  隨著我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的快速發(fā)展,各種優(yōu)惠政策的實(shí)行,農(nóng)村的農(nóng)機(jī)持有量在逐年增加,但是與之相對(duì)應(yīng)的農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)卻沒(méi)有同步發(fā)展起來(lái)。農(nóng)機(jī)化發(fā)展與農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)是相輔相成的,全面構(gòu)建完善規(guī)范的農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展面臨的重要課題。
  
  在我國(guó)農(nóng)村,農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)有一個(gè)很明顯的現(xiàn)狀,那就是短缺、簡(jiǎn)陋。相比汽車(chē)的4S店,農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)需要改善的空間還很大。如:占地小、工人少、設(shè)備不足、修理工技術(shù)單一、維修能力較差等問(wèn)題;另,通常情況下,農(nóng)機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立在縣級(jí)及以上城市,對(duì)于在田間勞作的農(nóng)機(jī)手來(lái)說(shuō),農(nóng)機(jī)出了故障,要想及時(shí)維修顯得十分困難。
  
  所以,加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)是完善農(nóng)機(jī)維修服務(wù)的步。而建設(shè)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)首先需要政策的支持和農(nóng)戶的認(rèn)可,就像農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼促進(jìn)農(nóng)機(jī)持有量增長(zhǎng)一樣,一定的優(yōu)惠政策在很大程度上能帶來(lái)巨大的動(dòng)力。此外,農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)開(kāi)展需要以農(nóng)民的利益為出發(fā)點(diǎn),充分考慮農(nóng)機(jī)的分布狀況,力爭(zhēng)做到維修近、維修快、便民利民。這樣,就會(huì)減少不懂維修技術(shù)的農(nóng)機(jī)手為圖方便私自修理農(nóng)機(jī)而產(chǎn)生事故。
  
  當(dāng)然,維修網(wǎng)點(diǎn)有了,維修技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量也要同步上升。
  
  加強(qiáng)修理工職業(yè)技能
  
  在農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)中有一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),那就是修理工技術(shù)不達(dá)標(biāo)。在農(nóng)村,很多維修工都是由農(nóng)民演化而來(lái)的,他們的修理技能很大程度上是來(lái)源于日常經(jīng)驗(yàn),所以技術(shù)有限,對(duì)農(nóng)機(jī)的修理只停留在基礎(chǔ)故障處理,再加上農(nóng)機(jī)更新?lián)Q代極快,維修工對(duì)新型農(nóng)機(jī)技術(shù)功能構(gòu)造不了解,強(qiáng)行修理反而影響了農(nóng)機(jī)的性能。
  
  所以,農(nóng)機(jī)維修隊(duì)伍建設(shè)是提高農(nóng)機(jī)維修專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的重要保障。要抓好農(nóng)村維修網(wǎng)點(diǎn)修理工的培訓(xùn)和考核工作。嚴(yán)格遵守市場(chǎng)準(zhǔn)則,凡無(wú)技術(shù)等級(jí)證書(shū)者,工商部門(mén)一律不給予辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,不得開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)對(duì)表現(xiàn)突出的維修工應(yīng)及時(shí)予以鼓勵(lì),提高從業(yè)積極性。
  
  值得肯定的是,近部分地區(qū)都在舉辦農(nóng)機(jī)修理工機(jī)技能大賽,以此來(lái)提升自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),在競(jìng)爭(zhēng)中收獲知識(shí)。俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,有了強(qiáng)大的農(nóng)機(jī)維修隊(duì)伍,自然能將農(nóng)機(jī)維修服務(wù)更上一層樓。另外,就某些方面來(lái)言,農(nóng)機(jī)維修服務(wù)完全可以跟汽車(chē)維修借鑒經(jīng)驗(yàn)。
  
  搭建起農(nóng)機(jī)廠家與農(nóng)戶之間的橋梁
  
  說(shuō)起維修服務(wù),汽車(chē)4S店就是一個(gè)很好的例子,在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)以后,4S店很好的為商家和用戶提供了溝通的橋梁,其實(shí)農(nóng)機(jī)也同樣需要4S店。農(nóng)機(jī)的整機(jī)銷(xiāo)售、零配件供應(yīng)、售后維修及信息通報(bào)等服務(wù)內(nèi)容都需要一個(gè)4S店來(lái)作為載體。農(nóng)機(jī)4S店可以有效解決農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)機(jī)維修技術(shù)落后等問(wèn)題,也為農(nóng)機(jī)供應(yīng)商與農(nóng)機(jī)手搭建了溝通的橋梁,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民、農(nóng)機(jī)管理部門(mén)、農(nóng)機(jī)4S店與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的共贏。將有效推動(dòng)農(nóng)機(jī)售后服務(wù)體系的完善與發(fā)展。
  
  有一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題是,農(nóng)機(jī)廠商設(shè)立的農(nóng)機(jī)售后點(diǎn)大多都在縣城里,鎮(zhèn)、村等地方幾乎很少見(jiàn)到。要知道,農(nóng)機(jī)與汽車(chē)畢竟是不同的,農(nóng)機(jī)長(zhǎng)期在農(nóng)田里作業(yè),一般都是在農(nóng)村里,而維修卻要跑道千里以外的地方,極其耗費(fèi)人力物力。再加上農(nóng)機(jī)運(yùn)輸不方便,特別是大型的農(nóng)機(jī)還要大型的貨車(chē)來(lái)搬運(yùn)。所以,作為農(nóng)機(jī)廠家與農(nóng)戶之間的橋梁,農(nóng)機(jī)售后維修點(diǎn)的構(gòu)建可考慮多在鄉(xiāng)村設(shè)點(diǎn)。
  
       結(jié)語(yǔ):近年來(lái)一些品牌農(nóng)機(jī)企業(yè)都在售后服務(wù)上傾注了很大的力量,例如:中國(guó)一拖、雷沃等推行的品牌專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店等正是農(nóng)機(jī)4S店的初級(jí)形式,此外也有不少企業(yè)開(kāi)始了農(nóng)機(jī)4S店模式的有益探索。規(guī)范農(nóng)機(jī)維修行業(yè),完善農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)有利于商家和農(nóng)戶之間的利益溝通,減少摩擦和損失;與此同時(shí)提升修理工專(zhuān)業(yè)技能,為農(nóng)機(jī)安全上一道枷鎖,農(nóng)機(jī)手擅自維修而受傷的概率也會(huì)大大降低。 

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