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地點： 南京市 開展時間： 2025-06-20 舉辦單位： 中國（南京） 國際智慧農(nóng)業(yè)博覽會組委會
中聯(lián)重科：極速應答戰(zhàn)“三夏”，匠心妙手保倉盈
三夏麥收如戰(zhàn)場，分秒關乎糧安。為護航農(nóng)機高效運轉(zhuǎn)，中聯(lián)重科服務工程師化身“豐收守護者”，以極速響應、精湛技藝與熱忱服務守護每一粒糧食的歸倉之路。
▲“谷王”機手為中聯(lián)重科服務點贊
白晝戰(zhàn)場：驕陽下的田間“急診”
在金浪翻滾的皖北麥田里，一臺“谷王”收割機突然“罷工”。機手老韓望著待收的麥田心急如焚，迅速撥通中聯(lián)重科服務熱線。電話那頭，客服人員同步將報修信息推送至后臺。位于百公里外的安徽阜陽備件空港庫的服務工程師小于和小王通過智能派單系統(tǒng)，預判本次機器故障為操作不當導致。隨后，兩人抱起備件和工具箱沖向服務車，朝著機手老韓所在的麥田疾馳而去。
▲中聯(lián)重科農(nóng)機服務團隊快速抵達
得益于中聯(lián)重科小麥機安裝的物聯(lián)網(wǎng)和北斗定位終端，服務車精準“鎖定”位置，僅用 28 分鐘便抵達目的地。“操作不當導致的喂入堵塞。”經(jīng)過一番“望聞問切”，小于為老韓的收割機“確診病因”，并麻利地打開工具箱，行云流水地完成了一個農(nóng)機小“手術”。在收割機的轟鳴聲中，兩位服務工程師又俯下身子，耐心演示設備操作和維護要點。機手老韓終于吃下了“定心丸”：“中聯(lián)重科谷王服務真不賴！”暮色漸濃，服務車已駛向另一個報修點，車身上“我在你身邊”五個大字在余暉中格外醒目。
▲服務工程師為機手解決故障
夜幕堅守：星光里的流動“診室”
河南新鄉(xiāng)封丘縣“大割”前夜，悶熱的空氣中浮動著麥香。晚上10點，服務工程師小黃接到河北跨區(qū)機手求助：收割機連續(xù)收了好多天了，想做一個全面“體檢”。三夏期間，中聯(lián)重科農(nóng)機服務工程師早已習慣這樣不分晝夜的“出診”。
▲中聯(lián)重科服務工程師黑夜出動
小黃即刻帶隊，攜充足配件與照明設備現(xiàn)場。與搭檔迅速分工：小程持手電照明，小黃用檢測儀器對發(fā)動機、液壓系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)等部位逐項檢查。扳手的“咔咔”聲與儀器的“滴滴”聲，在寂靜的麥田里格外清晰。
▲服務工程師對收割機“全面體檢”
“搞定了，祝您豐收！”40分鐘后，兩位服務工程師摘下油污手套直起腰，月光映照著他們疲憊卻欣慰的臉龐。簡單收拾好工具，他們又匆匆“跳”上服務車，向下一個閃爍的“坐標”駛去。星光里的流動“診室”，永遠開往下一片需要守護的麥田。
▲中聯(lián)重科全心全意守護豐收
從烈日炙烤到星光滿天，中聯(lián)重科農(nóng)機服務工程師在麥壟間完成了一場又一場與時間的賽跑。收割機的轟鳴聲，是對他們堅守最動人的回應；而倉廩漸滿的豐收圖景，便是授予他們最樸實的勛章。
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