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英軒農(nóng)裝2025服務(wù)質(zhì)量行再度啟程

2025-06-16 09:11:09 來源:英軒農(nóng)裝 閱讀量:1587 評論

  肩負(fù)匠心服務(wù)使命,承載客戶信任重托。英軒重工農(nóng)裝事業(yè)部于6月14日隆重舉行2025年度“服務(wù)萬里·關(guān)懷無限”第四屆服務(wù)質(zhì)量行啟動(dòng)儀式,正式擂響新一年度深化服務(wù)、關(guān)懷客戶的戰(zhàn)鼓。
  英軒集團(tuán)總裁李彥軒先生、總裁助理季龍坤女士、英軒重工副總經(jīng)理兼農(nóng)裝事業(yè)部總經(jīng)理陳敏革先生以及事業(yè)部核心管理團(tuán)隊(duì)共同出席?;顒?dòng)現(xiàn)場,供應(yīng)商、經(jīng)銷商伙伴代表以及整裝待發(fā)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)蒞臨現(xiàn)場,共同見證這一致力于提升客戶體驗(yàn)、夯實(shí)品牌基石的重要時(shí)刻。
 

 

  征程萬里,服務(wù)無疆。2025年,“服務(wù)質(zhì)量行”活動(dòng)迎來第四屆。本屆活動(dòng)為期兩個(gè)月,服務(wù)團(tuán)隊(duì)將奔赴全國二十余個(gè)省市自治區(qū),持續(xù)踐行英軒農(nóng)裝的服務(wù)使命。穿越行業(yè)周期,卓越服務(wù)始終是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的生命線。服務(wù)質(zhì)量行致力于推動(dòng)服務(wù)模式升級——從被動(dòng)響應(yīng)的售后環(huán)節(jié),向主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的核心引擎轉(zhuǎn)變,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
 

 

  啟動(dòng)儀式上,英軒重工副總經(jīng)理兼農(nóng)裝事業(yè)部總經(jīng)理陳敏革先生首先明確了本次服務(wù)質(zhì)量行的目標(biāo)與要求:在為期兩個(gè)多月的活動(dòng)中,服務(wù)團(tuán)隊(duì)要以“快準(zhǔn)狠”(快速響應(yīng)、準(zhǔn)確判斷、徹底解決)的作風(fēng)執(zhí)行三大任務(wù):全面檢修設(shè)備、深入傾聽客戶需求、高效解決現(xiàn)場問題。要求供應(yīng)商保障配件及時(shí)可靠,并依托經(jīng)銷商橋梁作用,多方協(xié)同致力于為客戶提供專業(yè)、全面、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
 

 

  供應(yīng)商與經(jīng)銷商的代表隨后登臺(tái)發(fā)言,他們一致表示,將在零部件保障、產(chǎn)品質(zhì)量把控及售后協(xié)同等方面給予全力支持,將“服務(wù)萬里·關(guān)懷無限”的承諾貫徹到底,攜手英軒,為終端用戶提供超越期待的全方位服務(wù)體驗(yàn),共繪發(fā)展藍(lán)圖。
 

 

  旌旗漫卷,誓言鏗鏘。儀式的高潮是莊嚴(yán)的授旗環(huán)節(jié)。陳總將象征著責(zé)任、榮譽(yù)與服務(wù)精神傳承的“戰(zhàn)旗”,鄭重授予營銷公司副總經(jīng)理丁天培。丁總與各區(qū)域服務(wù)團(tuán)隊(duì)代表們昂首挺立,依次傳遞旗幟。這傳遞的不僅是一面旗幟,更是沉甸甸的承諾與必勝的決心。
 
  隨后,服務(wù)工程師代表與經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)宣誓:“堅(jiān)決貫徹公司服務(wù)理念,以讓客戶滿意為服務(wù)宗旨……”。激昂的誓言響徹會(huì)場,彰顯了英軒農(nóng)裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)與堅(jiān)定信念。
 

 

 

  隨后,來自全國各地未能親臨現(xiàn)場的經(jīng)銷商代表們通過視頻,以同樣鏗鏘有力的聲音同步宣誓。這跨越空間的共鳴,不僅傳遞了合作伙伴的堅(jiān)定支持,更將快速、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效為客戶解決問題,全心、全力、全程為客戶保駕護(hù)航的決心深深烙印在每位參與者心中,線上線下同頻共振,為服務(wù)質(zhì)量行注入了更強(qiáng)大的信心與力量。
 

 

  授旗儀式后,英軒集團(tuán)總裁李彥軒先生發(fā)表了重要講話,他強(qiáng)調(diào)本次活動(dòng)旨在深化“心服務(wù)·全無憂”承諾,在覆蓋16大區(qū)域千余臺(tái)設(shè)備的服務(wù)中要及時(shí)解決客戶難題提升滿意度,實(shí)地收集反饋驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品升級,洞察終端需求夯實(shí)市場基礎(chǔ),同時(shí)要求全體人員以專業(yè)服務(wù)兌現(xiàn)承諾,廠商協(xié)同確保“服務(wù)零距離”,并將用戶反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品競爭力,以行動(dòng)溫暖萬千農(nóng)戶。
 

 

  號角嘹亮,車輪啟程!隨著陳總“出征”號令的發(fā)出,一輛輛滿載服務(wù)熱情與專業(yè)保障的車輛緩緩駛出,車輪滾滾,氣勢如虹,正式拉開了英軒農(nóng)裝2025年“服務(wù)萬里·關(guān)懷無限”服務(wù)質(zhì)量行跨越山河、傳遞關(guān)懷的壯闊序幕!

 

  責(zé)任編輯:馮雪
 
  校對:王婧
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